Casos
En 2021, la fábrica camboyana de YongHua compró 34 juegos de lijadoras MOTIMAC, incluida la lijadora de cepillo 3D, la lijadora de laca y la línea de lijado de abajo hacia arriba.
En marzo de 2022, se entregaron todas las lijadoras Motimac a la fábrica de Yonghua. El 7 de junio, nuestro gerente de posventa, el Sr. Wong, voló a Camboya para recibir capacitación y servicio posventa.
Motimac está obligado a asumir más responsabilidades en la investigación y el desarrollo, así como un innovador de la tecnología de lijado. Necesitamos alta tecnología y trabajo en equipo también. Por lo tanto, nuestra lijadora puede ayudar al cliente lo mejor posible.
El Sr. Wong dijo que “ lo más importante para un equipo de posventa es ingresar al taller, hablar con los trabajadores y verificar cada paso. Conozca las necesidades reales y termine de lijar, y luego combine la teoría del lijado y el uso en el sitio. Y finalmente satisfacer las necesidades de nuestros clientes. En esto está trabajando Motimac ” .
¿Cómo usar la máquina de manera efectiva? ¿Cómo salvar a los trabajadores? ¿Cómo tener un mejor acabado lijado? Todos estos son los deseos del cliente. Basado en estas necesidades, el Sr. Wong enseñó cuidadosamente a todos los trabajadores, capacitó y leyó el manual con ellos. El Sr. Wong se quedó en la fábrica excepto para dormir. Después de un mes y medio, terminó su trabajo y fue muy elogiado por la fábrica. Nuestro cliente dijo que Motimac vende no solo máquinas sino también buen servicio .
¡Deseamos que el cliente tenga un futuro mejor!
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